藍(lán)天飛行翻譯公司承接航空公司地面服務(wù)管理手冊(cè)翻譯任務(wù)

時(shí)間：2014-12-30 10:05來(lái)源：藍(lán)天飛行翻譯公司 作者：民航翻譯 點(diǎn)擊：次

應(yīng)急處置
航站的質(zhì)量管理
成本的控制
航站預(yù)算編制
成本控制的范圍
成本控制與監(jiān)督
航站的質(zhì)量管理
服務(wù)質(zhì)量控制
協(xié)調(diào)與旅客的關(guān)系
處理投訴和賠償
航站評(píng)價(jià)考核
評(píng)價(jià)與考核
評(píng)價(jià)考核內(nèi)容
航站運(yùn)行審計(jì)
新航站建立
航站設(shè)置
專業(yè)考察
航站開(kāi)航前必須完成的工作
航站公共關(guān)系原則
協(xié)調(diào)與機(jī)場(chǎng)相關(guān)方、政府主管部門(mén)的關(guān)系
協(xié)調(diào)與代理的關(guān)系
協(xié)調(diào)與其它航空公司合作方的關(guān)系