在空間布局方面，《指南》指出，為使旅客安心如廁，可于靠近洗手區(qū)及廁位間的區(qū)域設(shè)置行李放置區(qū)，并提供臨時(shí)鎖閉行李的措施。為應(yīng)對(duì)意外情況，廁位間隔斷門(mén)應(yīng)方便緊急情況下從外部開(kāi)啟，以便為在廁位間內(nèi)發(fā)生意外的旅客提供幫助。

  在通用設(shè)計(jì)方面，《指南》強(qiáng)調(diào)，衛(wèi)生間內(nèi)部溫度宜略低于航站樓整體溫度，以有效抑制異味散發(fā)；宜保證衛(wèi)生間排風(fēng)負(fù)壓環(huán)境，避免衛(wèi)生間內(nèi)的氣體排入航站樓內(nèi)公共區(qū)域；衛(wèi)生間引導(dǎo)標(biāo)識(shí)及位置標(biāo)識(shí)宜結(jié)合旅客動(dòng)線，便于旅客從多角度辨認(rèn)、快速找尋。

  結(jié)合民航旅客特點(diǎn)，《指南》指出，可在衛(wèi)生間附近設(shè)置母嬰室，以方便母嬰旅客便捷使用；可在行李提取廳、迎客大廳設(shè)置更衣間，以滿足進(jìn)港旅客更衣需求；可在國(guó)際區(qū)域設(shè)置淋浴間，以滿足國(guó)際中轉(zhuǎn)旅客淋浴需求；根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，鑒于少數(shù)旅客如廁之后易發(fā)生心梗等癥狀，宜在附近配置明顯標(biāo)識(shí)，指示最近的自動(dòng)體外除顫器位置。

北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)無(wú)障礙衛(wèi)生間 

  問(wèn)：機(jī)場(chǎng)衛(wèi)生間既關(guān)乎旅客的出行體驗(yàn)，也關(guān)系到員工的日常需求。針對(duì)以往部分機(jī)場(chǎng)在員工衛(wèi)生間設(shè)計(jì)上的不足，《指南》提供了哪些操作建議進(jìn)行改進(jìn)？

  答：《指南》指出，結(jié)合機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)，考慮保潔員清洗清潔用具的需要，宜單獨(dú)設(shè)置清潔間；考慮夜班員工淋浴、洗漱、化妝的需求，可在相關(guān)衛(wèi)生間配套設(shè)置淋浴間、增設(shè)整理區(qū)等。鑒于飛行區(qū)男性員工占比較大，宜增加男衛(wèi)生間潔具數(shù)量；航空公司旅客服務(wù)崗位女性員工較多，宜增加該工作區(qū)域女衛(wèi)生間潔具數(shù)量。

  根據(jù)飛行區(qū)運(yùn)行特點(diǎn)和實(shí)際情況，該區(qū)域衛(wèi)生間的設(shè)施設(shè)備配置應(yīng)以安全、堅(jiān)固、耐用為主。設(shè)計(jì)建設(shè)時(shí)，應(yīng)合理解決衛(wèi)生間供水、排水問(wèn)題。若無(wú)條件實(shí)現(xiàn)供水、排水，可配置化糞池，并應(yīng)配備專(zhuān)業(yè)人員定期對(duì)化糞池進(jìn)行清潔維護(hù)，避免影響飛行區(qū)的運(yùn)行安全。

  問(wèn)：完善機(jī)場(chǎng)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)和做好特殊旅客服務(wù)是四型機(jī)場(chǎng)建設(shè)的重要方面。《指南》在衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備配置的適老、適幼以及無(wú)障礙方面有哪些創(chuàng)新？

  答：伴隨著民航出行日益大眾化，旅客構(gòu)成也日益多樣化�！吨改稀穲�(jiān)持融合共享原則，同時(shí)關(guān)注殘疾人、老年人、嬰幼兒以及家庭出行等人群需求，努力便利一切有需要的群體使用無(wú)障礙衛(wèi)生間�！吨改稀诽岢�，為攜帶嬰兒的旅客配置輔助設(shè)施，如嬰兒打理臺(tái)、低位洗手盆、兒童座椅、兒童坐便器等；建議為老年旅客配置拐杖夾、大字標(biāo)識(shí)等，以適應(yīng)老齡化發(fā)展趨勢(shì)；提倡在每個(gè)廁位間安裝安全抓桿與緊急呼叫按鈕，最大程度保障旅客使用安全；提倡為有需求的旅客配置無(wú)障礙護(hù)理床、人造肛馬桶等設(shè)施，確保旅客有尊嚴(yán)、無(wú)障礙地出行�？紤]到各類(lèi)設(shè)施之間的相互影響，《指南》還強(qiáng)調(diào)注重設(shè)施功能的實(shí)用性，如干手器會(huì)對(duì)人工耳蝸產(chǎn)生影響，應(yīng)配套配置擦手紙供旅客使用。（記者 潘瑾瑜）