出行體驗好不好,旅客說了算。 在持續(xù)優(yōu)化旅客服務(wù)體驗過程中,長春機(jī)場地服針對高校開學(xué)、勞務(wù)返工和旅游出行等重點群體集體出行情況,通過反向思維,從滿足旅客正常出行需求,轉(zhuǎn)變?yōu)橐月每托枨鬄槌霭l(fā)點,以旅客角度換位思考,推出機(jī)場服務(wù)反向跑,打通旅客出行快車道的服...
中國民航網(wǎng)通訊員韓博琛報道:濃濃深情傳暖意,殷殷關(guān)懷沁人心。為了持續(xù)做好員工的關(guān)愛工作,首都機(jī)場擔(dān)保公司從解決職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題入手,把送溫暖活動作為元旦、春節(jié)期間的工作重點,先后開展了多項工作。 公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員集中錄制了拜年視頻,為...
中國民航網(wǎng) 通訊員李妙然 報道:近日,烏蘭察布機(jī)場地面務(wù)部組織業(yè)務(wù)骨干開展了安全隱載風(fēng)險評估會。 會上,針對首都機(jī)場集團(tuán)《抓早、抓...
中國民航網(wǎng) 通訊員趙健報道: 為提高 員工主動服務(wù)意識、旅客信息及時告知等方面 綜合能力 。 近日 , 霍林河 機(jī)場 安檢護(hù)衛(wèi)部組織服務(wù)人員開展主題為旅客禁止攜帶物品的專項培訓(xùn)。 本次培訓(xùn) 主要講解了《民航旅客禁止隨身攜帶和托運物品目錄》的內(nèi)容,培訓(xùn)師通過典型案例的...
中國民航網(wǎng) 通訊員陳晨 報道:為進(jìn)一步提升培訓(xùn)管理能力,規(guī)范有效的開展各類培訓(xùn)活動,2月9日上午,呼和浩特機(jī)場地面服務(wù)部組織各部室、合約商培訓(xùn)管理人員及各層級內(nèi)訓(xùn)師開展IMA學(xué)習(xí)平臺實操培訓(xùn)。 自2022年6月開展內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)技能提升系列活動以來,地面服務(wù)部各層級內(nèi)訓(xùn)...
中國民航網(wǎng)通訊員陳靜報道:2023年春運即將迎來尾聲,截至2月9日,呼和浩特機(jī)場地面服務(wù)部累計收到60次旅客表揚,同比增長445%。旅客連續(xù)的好評是地面服務(wù)部各崗位用心服務(wù)的最好體現(xiàn)。 春運前夕,地面服務(wù)部結(jié)合多年保障經(jīng)驗,制定《2023年地面服務(wù)部春運保障工作計劃》,...
中國民航網(wǎng) 通訊員陳雁玲 報道:2023年2月8日,針對今年首次大霧天氣保障情況,汕頭空管站氣象臺組織開展大霧天氣聯(lián)合復(fù)盤,預(yù)報室及觀測室全體人員參與會議。 今年1月13日,揭陽潮汕機(jī)場出現(xiàn)長達(dá)7小時的低云濃霧天氣,此次混合霧天氣是潮汕機(jī)場轉(zhuǎn)場后影響時長最長、影響程...
中國民航網(wǎng) 通訊員陳華穎 報道:近日,包頭機(jī)場組織開展了危險品航空運輸7、8、9、10類人員初、復(fù)訓(xùn),培訓(xùn)共六天分兩批進(jìn)行,包頭機(jī)場值機(jī)、行李查詢、問詢、貨運、裝卸、運行指揮、機(jī)坪監(jiān)管、貴賓服務(wù)等8個崗位共41名員工參加本次培訓(xùn)。 此次培訓(xùn)根據(jù)《中國民用航空危險品...
中國民航網(wǎng) 通訊員張瑜琦 報道:為明確2023年工作思路,近日,烏蘭浩特機(jī)場航務(wù)保障部召開重點工作部署會,分管領(lǐng)導(dǎo)、部門管理人員、所有班組長參加了會議。 此次會議對部門安全管理、培訓(xùn)、創(chuàng)新、黨建等模塊工作進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)和部署。會前,參會人員根據(jù)機(jī)場公司2023年工作計...
中國民航網(wǎng) 通訊員王紅 報道:時值春運期間,為避免放風(fēng)箏等影響凈空安全事件的發(fā)生,石家莊機(jī)場前往附近村莊開展凈空宣傳工作,進(jìn)一步增強(qiáng)村民凈空保護(hù)意識,加強(qiáng)機(jī)場凈空區(qū)域保護(hù)力度,確保航空器安全運行。 石家莊機(jī)場凈空宣傳小組深入機(jī)場周邊凈空保護(hù)區(qū)域內(nèi)的正定縣新...