時(shí)間:2016-05-05 20:02來(lái)源:網(wǎng)易航空(北京) 作者:航空
|
2016年5月3日,伊斯坦布爾——作為國(guó)際航空運(yùn)輸和土耳其航空全球網(wǎng)絡(luò)的樞紐,伊斯坦布爾已向前邁出巨大一步。最近,土耳其航空和伊斯坦布爾阿塔圖爾克機(jī)場(chǎng)分別榮獲《航空運(yùn)輸新聞》(AirTransport News)2016“年度最佳航空公司”和“年度最佳機(jī)場(chǎng)”獎(jiǎng)!逗娇者\(yùn)輸新聞》獎(jiǎng)是涵蓋航空運(yùn)輸業(yè)所有主要獎(jiǎng)項(xiàng)的唯一一項(xiàng)國(guó)際大獎(jiǎng)。 伊斯坦布爾阿塔圖爾克機(jī)場(chǎng)已超越倫敦和巴黎,成為歐洲第三繁忙機(jī)場(chǎng),去年運(yùn)輸旅客達(dá)6,130萬(wàn)人次。憑借全球113個(gè)國(guó)家的285個(gè)目的地,如今土耳其航空飛往的國(guó)家數(shù)量多于全球所有其他航空公司。中國(guó)旅客搭乘土耳其航空可以飛往歐洲41個(gè)國(guó)家的103個(gè)目的地,以及非洲27個(gè)國(guó)家的42個(gè)目的地。 經(jīng)過(guò)進(jìn)一步完善之后,伊斯坦布爾阿塔圖爾克機(jī)場(chǎng)可為旅客提供更加優(yōu)質(zhì)的出行體驗(yàn)。為適應(yīng)航站樓的旅客流量,免稅區(qū)和餐飲區(qū)進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)和裝修。當(dāng)國(guó)際航站樓內(nèi)的新建設(shè)施于近期竣工之后,阿塔圖爾克機(jī)場(chǎng)的年旅客吞吐量將達(dá)7,500萬(wàn)-8,000萬(wàn)人次。 位于伊斯坦布爾阿塔圖爾克機(jī)場(chǎng)出發(fā)大廳的土耳其航空貴賓休息室占地6,000平方米,座位容量超過(guò)1,000個(gè),并超越了商務(wù)旅客的預(yù)期;其結(jié)合現(xiàn)代和傳統(tǒng)元素的設(shè)計(jì),以及覆蓋整個(gè)休息室的免費(fèi)Wi-Fi連接,可為旅客帶來(lái)最舒適的體驗(yàn),F(xiàn)有設(shè)施包括兒童游樂(lè)場(chǎng)、圖書館、臺(tái)球區(qū)、祈禱室和電話會(huì)議區(qū),現(xiàn)又增設(shè)了洗浴室,增加了按摩床數(shù)量。經(jīng)過(guò)完善后的休息室可以滿足旅客的所有需求——無(wú)論是想坐下安靜地休息,還是想尋找娛樂(lè)活動(dòng)來(lái)度過(guò)登機(jī)前的時(shí)光。
旅客滿意度始終是土耳其航空各項(xiàng)業(yè)務(wù)的核心所在。隨著飛行網(wǎng)絡(luò)的日益增長(zhǎng),土耳其航空將推出越來(lái)越多的服務(wù),而旅客滿意度依然是這家全球性航空公司的首要任務(wù)。秉承這一戰(zhàn)略,土耳其航空成功實(shí)現(xiàn)了客運(yùn)量增長(zhǎng),由2002年的1,030萬(wàn)人次增至2015年的6,200萬(wàn)人次。2016年,土耳其航空預(yù)計(jì)將迎來(lái)約7,200萬(wàn)旅客。 目前土耳其航空的機(jī)隊(duì)是歐洲最年輕的機(jī)隊(duì)之一,飛機(jī)總數(shù)量達(dá)到311架。通過(guò)購(gòu)買新飛機(jī),服務(wù)近期宣布開通的新航線,土耳其航空還將不斷壯大自己的機(jī)隊(duì)。土耳其航空的目標(biāo)是到2023年旅客運(yùn)輸量達(dá)到1.2億人次,飛機(jī)數(shù)量超過(guò)450架。當(dāng)伊斯坦布爾新建機(jī)場(chǎng)全部竣工,成為全球最大的機(jī)場(chǎng)之時(shí),土耳其航空將能以更大的優(yōu)勢(shì)去實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。 |