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7月1日至8月31日暑運期間,石家莊機場交出了一份完美答卷,共完成旅客吞吐量143.4萬人次,同比增長25.8%,單日旅客吞吐量最高2.7萬人次,各項數(shù)據(jù)均創(chuàng)歷史新高。
旅客吞吐量創(chuàng)歷史新高
暑運期間,石家莊機場周航班量最高達到1464架次,完成旅客吞吐量143.4萬人次,同比增長25.8%;航班平均客座率85.5%,同比提高2個百分點;日均旅客吞吐量達到2.3萬余人次,其中8月12日,航班起降224架次,旅客吞吐量達到2.7萬人次,平均客座率90%,均創(chuàng)歷史最高記錄。8月完成旅客吞吐量75.65萬人次,同比增長28.7%。
截至8月31日,石家莊機場今年累計完成旅客吞吐量466.96萬人次,同比增長22.4%;保障飛機起降4.53萬架次,同比增長24.1%。
“今年暑運,石家莊機場新開了多條旅游航線,航空運力穩(wěn)步增長。受南方、北方暴雨天氣影響,鐵路運行受到一定程度影響,停運、晚點、高鐵多區(qū)段限速經(jīng)常發(fā)生,在一定程度上提升了航空吸引力。”河北機場集團市場部負責人分析認為。
此外,石家莊機場積極協(xié)助航空公司做好航線宣傳及客源組織工作,同時借助航旅聯(lián)盟平臺開展市場營銷活動,深挖市場潛力,有力提升石家莊機場航班客座率。據(jù)悉,石家莊飛往廣州、成都、重慶、深圳、廈門、杭州、昆明、大連、麗江、長春、桂林、貴陽、滿洲里、烏魯木齊、哈爾濱及日本名古屋、韓國濟州、韓國仁川、泰國曼谷等地的航班客座率均保持在90%以上。
駐場飛機創(chuàng)歷史新記錄
暑運期間,石家莊機場不斷加強與各航空公司的合作,積極引進運力投放,持續(xù)完善優(yōu)化航線網(wǎng)絡(luò)布局,著力提升機場通達性和便捷性。石家莊機場客運航空公司駐場運力達25架,其中河北航空17架,春秋航空5架,中聯(lián)航河北公司3架,駐場飛機數(shù)量創(chuàng)歷史新記錄。
暑運期間石家莊機場新增揚州、珠海、北海、汕頭、淮安、美國塞班、韓國清州、泰國普吉島等13條航線,恢復(fù)海拉爾、西寧、榆林、寧波等4條航線,加密大連、廈門、貴陽、昆明、杭州等5條航線。
8月下旬學(xué)生返校高峰結(jié)束后,石家莊機場將迎來中秋、國慶“雙節(jié)”期間的新一輪出行高峰,出境旅游及國內(nèi)長途旅游將成為熱點,石家莊機場將繼續(xù)新開或加密部分航線。9月1日,石家莊機場將新開昆明-石家莊-沈陽航線,每天一班,恢復(fù)石家莊-南京-福州航線,加密石家莊-青島、石家莊-南通-溫州航線,均為每日一班。9月中旬,石家莊機場還將計劃新開西安-石家莊-沈陽航線,由長安航空公司執(zhí)行,每日一班。
空鐵聯(lián)運再傳捷報
暑期以來,石家莊機場空鐵聯(lián)運客流節(jié)節(jié)攀升,特別是8月6日,空鐵聯(lián)運迎來旅客出行高峰,當日運送旅客1813人次。截至8月31日,石家莊機場空鐵聯(lián)運年客流量突破25.35萬人次,同比增長72%,與去年客流量持平,預(yù)計全年客流量將突破30萬人次。其中,暑運期間空鐵聯(lián)運運送旅客4.5萬人次,同比增長72%。
據(jù)統(tǒng)計,石家莊機場空鐵聯(lián)運客流量排在前十位的城市分別為成都、上海、重慶、廣州、沈陽、深圳、三亞、杭州、昆明、廈門。目前河北機場集團與中鐵旅、春秋航空、攜程網(wǎng)等密切合作,實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)銷售平臺空鐵聯(lián)運一站式購票。
目前,石家莊機場在保定、邢臺、邯鄲、滄州、衡水、定州、北京等地共設(shè)立異地城市候機樓11座,開通了保定、邢臺、邯鄲、滄州、衡水、安平、定州、辛集、陽泉等共15條旅客直通車班線。8月26日,石家莊機場開通了第15條旅客直通車——陽泉線路,這是石家莊機場首條省際旅客直通車線路。在直通車開通前3個月,石家莊機場推出陽泉直通車旅客免費住宿政策。截止8月31日,石家莊機場旅客直通車今年運送旅客15.6萬人次,同比增長23.8%;其中暑運期間共運送旅客4.9萬人次,同比增長30.6%。
真情服務(wù)贏得旅客信賴
今年以來,石家莊機場各保障部門積極踐行真情服務(wù),全力保障旅客安全、便捷出行。
暑運期間,石家莊機場把提高航班放行正常率當做一項民生工程,多錯并舉,狠抓落實,暑運期間,石家莊機場航班放行正常率超70%,比去年同期提升10個百分點。
在客流高峰時段,石家莊機場增加移動問詢服務(wù),密切關(guān)注團隊、特急、首次、晚到旅客,及時引導(dǎo)旅客辦理乘機手續(xù),對殘疾人、老年人、無成人陪伴兒童等特殊旅客主動提供幫助,并在登機口增設(shè)輪椅,96360客服將及時發(fā)送特殊旅客服務(wù)短信。此外,石家莊機場還為團隊游客開通值機安檢綠色通道,提供團隊乘機過檢“早告知”服務(wù),減少排隊等待時間。
石家莊機場各部門還在暑運期間組織了志愿者服務(wù),對旅客及停車場車輛進行引導(dǎo),開展乘機知識宣傳咨詢,協(xié)助旅客對違禁品進行“預(yù)處理”,引導(dǎo)旅客有序過檢。
暑運期間,華北進入雷雨多發(fā)季節(jié),石家莊機場積極加強與各航空公司溝通,及時發(fā)布信息,做好備降航班服務(wù)保障工作。同時,石家莊機場進一步完善保障機制,加強航班運行保障和機坪監(jiān)管力度,做到人員到位,思想到位,全方位保障不正常天氣航班運行。
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石家莊機場暑運收官 旅客吞吐量增長25.8%