時(shí)間:2016-09-07 13:40來源:中國航空網(wǎng) 作者:中國航空
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工作辛苦但我們更加努力 共同奮戰(zhàn)讓我們更加心連心
——井岡山機(jī)場2016年暑運(yùn)保障側(cè)記
本網(wǎng)訊(井岡山機(jī)場:邱小輝報(bào)道)踏入9月,暑期剛剛結(jié)束,經(jīng)全體員工的辛勤努力,井岡山機(jī)場圓滿完成了2016年暑運(yùn)保障工作。據(jù)統(tǒng)計(jì),7-8月暑運(yùn)共完成旅客吞吐量10.16萬人次,貨郵436.9噸,起降1048架次。其中,7月份完成旅客吞吐量51382人次,創(chuàng)單月旅客吞吐量歷史新高。
每年7、8月份,伴隨而來的炎炎似火的驕陽、似熱鍋的水泥地板、酷熱煩躁的高溫、突襲傾瀉的雷暴雨,是民航同事們工作異常艱辛的一段時(shí)期。今年,受超強(qiáng)厄爾尼諾現(xiàn)象,氣候反常多變、異常炎熱,嚴(yán)峻“烤驗(yàn)”著辛勤工作的一線同事們,盡管如此,條件艱苦但公司上下齊心,全體人員展現(xiàn)出了井岡兒女們自強(qiáng)不息、不屈不撓的堅(jiān)定意志,嚴(yán)防安全關(guān)口、倡行真情服務(wù),奮戰(zhàn)護(hù)航,打了一場漂亮的攻堅(jiān)戰(zhàn)。
暑運(yùn),工作辛苦但我們更加努力
在一線拍攝了不少素材,遮陽帽、太陽鏡、袖套,黝黑紅銅的皮膚,各工種人員、車輛往來保障……從早到晚,一線人員頭頂著驕陽,尤其是機(jī)坪上保障人員,在40多度的機(jī)坪上來往穿梭忙于保障,一天里衣服不知被汗水浸濕幾回;有時(shí)偶遇雷暴雨天氣,在露天機(jī)坪上作業(yè)保障時(shí),防不勝防的被淋個(gè)落湯雞,好不容易保障完這個(gè)航班,另一個(gè)航班又接踵而來……
今年,天氣高溫酷暑、持續(xù)時(shí)間長,同時(shí)進(jìn)出港旅游、培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)明顯增多?釤崾沟靡痪工作更加艱苦,較往常同等量的工作需要消耗更多的體力;另一方面任務(wù)量的增加,對(duì)場外工作人員來說更像是一場挑戰(zhàn),既考驗(yàn)體力也檢驗(yàn)著毅力。與此同時(shí),隨著井岡山機(jī)場二期改擴(kuò)建工程的全面推進(jìn),一邊要忙于航班的正常保障,一邊還得協(xié)調(diào)推進(jìn)擴(kuò)建工作,運(yùn)營保障加上不停航施工,擔(dān)子更加沉重。
工作艱苦但我們更加努力,企業(yè)發(fā)展更需要我們上下齊心、攻堅(jiān)克難。面對(duì)高溫酷暑和加重的任務(wù)量,我們弘揚(yáng)井岡山精神,自強(qiáng)不息、迎難而上。“打鐵還需自身硬”,堅(jiān)實(shí)的隊(duì)伍是我們剛打硬戰(zhàn)的資本和自信,面對(duì)暑運(yùn)高溫來勢洶洶,我們針對(duì)性的開展了夏季防暑培訓(xùn)、醫(yī)療急救培訓(xùn)、危險(xiǎn)品培訓(xùn)、消防及用電安全培訓(xùn)等,“增強(qiáng)認(rèn)識(shí)、提高意識(shí)、強(qiáng)化主動(dòng)”,大大提升隊(duì)伍綜合業(yè)務(wù)技能,招之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝;打牢基礎(chǔ)才更有打硬戰(zhàn)的底氣,在基礎(chǔ)工作上,圍繞“保安全、促服務(wù)”,在消防醫(yī)療自查整治、飛行區(qū)防雷防汛、施工區(qū)域多點(diǎn)布控、高溫天氣運(yùn)行保障風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、各類應(yīng)急預(yù)案及模擬演練等方面,以抓鐵有痕的力度嚴(yán)格檢查及督查整改,梳理完善流程,落實(shí)閉環(huán)管理,固本強(qiáng)基,安全基礎(chǔ)越加牢固。在文化建設(shè)上,繼安全生產(chǎn)月后,大力倡行“安全生產(chǎn)人人有責(zé)”,引導(dǎo)員工在規(guī)章制度執(zhí)行、安全信息報(bào)告、具體任務(wù)落實(shí)等帶頭表率,營造積極的安全文化氛圍,員工增強(qiáng)了安全的主動(dòng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。兩個(gè)月,我們圓滿的完成了暑運(yùn)保障,積極應(yīng)對(duì)了妮妲臺(tái)風(fēng)及各類航延情況,處置及時(shí)、保障有力,未發(fā)生任何不安全事件。
真情服務(wù)、紅色服務(wù),一直是我們工作主題之一。在候機(jī)樓密集區(qū)增設(shè)多臺(tái)空調(diào),加強(qiáng)飲水、風(fēng)扇、空調(diào)等設(shè)施巡查維護(hù),加強(qiáng)洗手間、公共區(qū)域衛(wèi)生監(jiān)督管理,積極營造怡人的候機(jī)環(huán)境。志愿者服務(wù)、黨員義務(wù)志愿服務(wù),有序引導(dǎo)旅客防爆檢查、值機(jī)和過檢工作,現(xiàn)場井然有序。對(duì)接旅客做服務(wù),高峰期適時(shí)開通安檢雙通道,針對(duì)老弱斌殘?jiān)械忍厥馊后w踐行人性化服務(wù),以及航延服務(wù)等。持續(xù)認(rèn)真落實(shí)“硬件不足軟件補(bǔ)”,服務(wù)質(zhì)量有了較好提升。
暑運(yùn),共同奮戰(zhàn)讓我們更加心連心
基層廣大員工是公司發(fā)展的生力軍,面對(duì)肆虐的高溫,一線員工的身心健康和作業(yè)安全是公司領(lǐng)導(dǎo)一直牽掛著的大事。每周例會(huì)上,公司領(lǐng)導(dǎo)頻繁強(qiáng)調(diào):既要做好高溫天氣下運(yùn)營保障工作,更要關(guān)注員工身心健康和作業(yè)安全,特別是做好人員防暑工作。與此同時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)親赴一線開展“夏季送清涼”,將藿香正氣水、人丹等防暑降溫用品送到了一線員工手中,并囑咐工作人員注意作業(yè)安全,將公司的關(guān)懷送到員工的心坎里。日常中,公司領(lǐng)導(dǎo)深入現(xiàn)場查看保障情況,訪談員工工作生活情況,了解員工動(dòng)態(tài)思想,并督促部門要合理調(diào)配好人員,依情況改善員工工作生活環(huán)境,做好人文關(guān)懷。
高溫酷暑,為防人員中暑,公司積極做好各類防暑降溫工作。安排每日配送涼茶到候機(jī)樓,給一線員工解渴、降溫、防暑;督促加強(qiáng)員工食堂管理,提高員工飯菜質(zhì)量,中晚餐熬制綠豆湯供員工消暑;在候機(jī)樓醫(yī)務(wù)室備存大量防暑降溫系列藥品;加強(qiáng)候機(jī)樓、行政樓、宿舍等建筑空調(diào)的巡查維護(hù),營造較好的怡人工作生活環(huán)境。條條“舒心”舉措落地,為員工辦實(shí)事、辦好事,為他們的辛勤工作加油打氣。
每日上午9點(diǎn)40分至下午3點(diǎn)30分是機(jī)場航班集中時(shí)段、客流高峰期,現(xiàn)場保障壓力較大,一線員工辛苦應(yīng)戰(zhàn),立足崗位,根據(jù)崗位手冊(cè)要求細(xì)致做好本職工作。為緩解保障壓力,在分公司黨委指導(dǎo)下,機(jī)關(guān)黨支部結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,積極貫徹“關(guān)鍵在做”的指導(dǎo)思想,每日抽派一名人員赴候機(jī)樓內(nèi)開展志愿服務(wù),協(xié)助做好旅客引導(dǎo)咨詢、現(xiàn)場秩序維護(hù)、手推車收集等基礎(chǔ)服務(wù),分擔(dān)現(xiàn)場保障任務(wù),大大緩解了一線保障壓力,既提高了保障效率,也提升服務(wù)品質(zhì)。與此同時(shí),各運(yùn)行保障部門管理人員靠前指揮、自我表率,將管理崗位移至現(xiàn)場,揚(yáng)起一面大旗,與部門員工一起扎根一線辛勤做好服務(wù)保障,并根據(jù)現(xiàn)場情況動(dòng)態(tài)部署、靈活指揮,凝聚團(tuán)隊(duì)力量、加強(qiáng)部門協(xié)作,有效提高了整體保障效率,整個(gè)現(xiàn)場保障服務(wù)更加順暢有序。
暑運(yùn),工作辛苦但我們更加努力!共同奮戰(zhàn)讓我們更加心連心!公司上下聯(lián)動(dòng),部門協(xié)調(diào)合作,無論是管理人員還是基層員工,機(jī)關(guān)部門或是保障部門,我們更加懂得完成每一次保障離不開我們的共同努力!我們朝著共同的目標(biāo)努力前行!揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,我們一起……
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