時間:2022-11-17 18:51來源:《中國民航報》、中國民航網 作者:航空
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《中國民航報》、中國民航網 記者馮智君 報道:11月17日,珠海機場自助行李托運系統正式啟用,“自助托運”是珠海機場智慧化建設的重要項目,自助行李托運設備位于候機樓內二樓出發(fā)大廳值機島D、E島區(qū)域,可一次性辦理登機牌、行李托運值機手續(xù)。
珠港機場管理有限公司首席助理總經理李浩峰致辭
嘉賓剪彩 珠海機場“自助行李托運”采用目前先進的全自助行李托運設備,基于數字化轉型,運用成熟的AI+3D識別、大數據、RFID、生物識別、物聯網等先進技術,旅客只需使用本人有效身份證件即可打印行李條,按照屏幕指示栓掛好行李條后,行李可自助進行檢測、投放,打印目的地機場行李提取聯。整個過程中,對旅客操作及行李檢測的異常情況進行實時播報,提醒旅客,確保旅客及其行李的安全。
嘉賓體驗自助行李托運服務 結合珠海機場值機島行李系統全面升級改造,本次項目共建設10臺自助行李托運設備,與珠海機場原6臺設備一起,共16臺自助行李托運設備集聚D、E值機島打造旅客智慧體驗專區(qū)。自助行李托運系統結合正在實施RFID行李全流程跟蹤系統,未來可實現旅客托運行李實時定位跟蹤查詢,提升旅客行李服務滿意度。旅客可以選擇使用自助行李托運設備實現自助選座、打印登機牌及行李牌、粘貼行李標簽、系統自助檢測行李的尺寸、重量是否符合標準,并掃描行李牌號碼,自助行李托運的整個辦理過程平均約1分鐘。旅客無需在人工值機柜臺排隊辦理,一方面節(jié)省旅客排隊時間,另一方面適應當前疫情環(huán)境,打造旅客全新的無接觸式行李服務體驗。
旅客使用自助行李托運設備 一切從旅客的需求出發(fā),精細化打造全流程的細致服務,為旅客奉獻美好的出行體驗,讓旅客在珠海機場不只是一次出行,而是一次快樂體驗的開始,珠港機場管理有限公司首席助理總經理李浩峰如是說。未來,珠海機場將結合旅客出行新需求,推出更多的人性化服務舉措,為南來北往的旅客提供安全高效、舒適快捷的服務,為滿足人民群眾美好出行愿望保駕護航。 |