時間:2022-12-10 18:31來源:《中國民航報》、中國民航網(wǎng) 作者:航空
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《中國民航報》、中國民航網(wǎng) 記者何丹 報道:按照國務院聯(lián)防聯(lián)控機制《關(guān)于進一步優(yōu)化落實新冠肺炎疫情防控措施的通知》和民航局疫情防控措施調(diào)整相關(guān)文件精神,12月7日,昆明機場積極響應,取消查驗進出港旅客的核酸陰性證明、健康碼、行程卡,進港旅客不再進行落地核酸檢測。目前,昆明機場原有的疫情防控相關(guān)圍擋、標識、測溫等設施已全部拆除完畢,努力營造良好的乘機環(huán)境。
昆明機場依托專業(yè)消殺、日常消毒兩種方式開展消毒殺菌工作。專業(yè)消殺方面,機場結(jié)合實際,將區(qū)域分成高、中、低風險保障單元,按照保障前預防性消殺、作業(yè)后終末消殺方式控制風險。日常消毒方面,機場將嚴格結(jié)合專業(yè)指導文件配比試劑濃度,按照一天不少于6次的頻次對電梯扶手、轎廂電梯按鈕、服務柜臺表面等設施和物品進行日常消毒。對于人流密集區(qū)域以及使用頻次較高的物品表面,進行一小時一次的物表消毒。昆明機場通過專業(yè)固定頻次的消殺及經(jīng)常性消毒的方式構(gòu)建了整個航站樓消毒殺菌防控網(wǎng),讓過往昆明機場旅客放心。
針對首次乘坐飛機的旅客,孕婦和無陪兒童等特殊旅客,以及團隊旅客,昆明機場踐行“長情陪伴 水潤無言”,推出了首乘首幫、愛心預約和團隊預約等保障性服務。在傳統(tǒng)乘機出行的模式下,導游帶領游客來到航站樓,需要很長時間的排隊等待,才能完成值機、安檢、行李托運等乘坐飛機前一系列手續(xù)的辦理。現(xiàn)在,隨著疫情措施的調(diào)整,來往昆明的旅游團隊持續(xù)增加,團隊的聯(lián)絡人可以提前通過昆明機場96566熱線或者機場微信小程序預約團隊服務,機場會通過資源統(tǒng)籌,為團隊游客安排值機柜臺和安檢通道,大大節(jié)約了出行時間。目前,團隊預約同樣也向社會各界各團體開放,旅客通過撥打昆明機場熱線96566、或者通過機場微信小程序?qū)崟r關(guān)注出行信息,預約首次乘機、特殊旅客和團隊旅客的出行服務,感受到昆明機場“便捷隨心、快樂舒心、溫暖貼心”的出行體驗。 此外,安檢站作為昆明機場首家服務示范崗創(chuàng)建單位,以“保安全、樹形象”為基本原則,對照安檢服務工作要求,通過服務示范崗創(chuàng)建,將“主動迎、精準引、細心驗、規(guī)范查、熱情問、真誠笑”要求貫穿服務工作全過程,打造“長水安檢 尊嚴以待”服務品牌,全面改善服務理念,規(guī)范服務流程,為旅客提供安全、便捷、有溫度的乘機環(huán)境。(編輯:孫文瑾 校對:王亞玲 審核:韓磊) |