中國民航網(wǎng) 通訊員蘇爽 報道：時光荏苒，2022年揮手告別，2023年悄然而至。年終歲尾回過頭看，這一年，海航航空旗下天津航空迎難而上，砥礪奮進(jìn)，再一年實現(xiàn)安全平穩(wěn)運(yùn)行，為2022年交上一份亮點(diǎn)紛呈的“答卷”。在安全方面，慎始如終地堅持安全隱患零容忍，堅決做到“上天必須安全，隱患留在地面”；在經(jīng)營方面，主動出擊迎接疫情下的市場考驗，引進(jìn)全新空客飛機(jī)；在社會責(zé)任方面，積極參與重大航空運(yùn)輸保障任務(wù)；在服務(wù)方面，始終以100分為及格線，為旅客提供優(yōu)質(zhì)有溫度的乘機(jī)體驗。
  亮點(diǎn)業(yè)績，讓一年工作“顆粒歸倉”
  2022年，天津航空緊跟中國共產(chǎn)黨前進(jìn)步伐與精神引領(lǐng)，切實按照黨和國家的要求，在遼寧方大集團(tuán)、海航航空集團(tuán)的正確帶領(lǐng)下，按照社會的需要發(fā)展企業(yè)。這一年，天津航空嚴(yán)守安全生產(chǎn)底線，筑牢安全運(yùn)營防線，累計安全飛行240萬小時；積極助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)，緊抓發(fā)展機(jī)遇，累計運(yùn)營253條國內(nèi)航線，穩(wěn)定運(yùn)營2條國際及地區(qū)航線，國內(nèi)國際通航城市100座；執(zhí)行287班次國際客改貨包機(jī)，運(yùn)輸物資5009噸；全面提升服務(wù)品質(zhì)，成功處置機(jī)上急救傷情事件41起，收到旅客各類表揚(yáng)與感謝信近800次。在這些數(shù)字的背后，是天津航空全體干部員工齊心協(xié)力、排除萬難、共同努力的付出，奮進(jìn)的底色照亮每一個民航人平凡的堅守。

  穩(wěn)中求進(jìn)，確保安全形勢穩(wěn)定向好
  自成立以來，天津航空堅持安全發(fā)展的初心沒有變，守住安全“紅線”的意識沒有變，擔(dān)當(dāng)安全責(zé)任的使命沒有變。這一年，天津航空積極主動適應(yīng)安全工作面臨的新考驗，強(qiáng)基固本、規(guī)范管理、勵精圖治、穩(wěn)中求進(jìn)，確保了安全形勢穩(wěn)定向好。安全工作目標(biāo)在真抓實干中全面實現(xiàn)，一年以來，天津航空累計投入安全保障資金超12億元，接連引進(jìn)兩架全新空客A320NEO客機(jī)。天津航空始終堅持以黨建引領(lǐng)帶動安全建設(shè)工作，明確服務(wù)企業(yè)安全生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展一個中心，提升飛行安全管控數(shù)字化應(yīng)用能力，以數(shù)據(jù)驅(qū)動保障運(yùn)行安全；強(qiáng)化黨建與班組建設(shè)融合，覆蓋生產(chǎn)一線人員100%，夯實一線安全運(yùn)行基石，“安全是紅線底線”的囑托感染著每一個天航人。

飛行隊伍誓保安全一個天航人。

天津航空引進(jìn)第107架全新客機(jī)入隊

  乘勢而上，在風(fēng)雨中篤定前行
  作為疫情防控的前沿陣地，面對航班量和旅客量銳減、經(jīng)營虧損嚴(yán)重、從業(yè)人員身心狀態(tài)下滑等重重困難，天津航空以越是艱險越向前的韌勁爬坡過坎，在逆境中默默蓄力、沉著應(yīng)對。2022年是不斷變化的一年，隨著各地疫情形勢不斷調(diào)整，天津航空認(rèn)真研判市場走勢，積極優(yōu)化調(diào)整航線網(wǎng)絡(luò)布局，加大優(yōu)質(zhì)航線航班密度，抽調(diào)運(yùn)力進(jìn)行合理區(qū)域分配；結(jié)合內(nèi)蒙古自治區(qū)區(qū)內(nèi)航線戰(zhàn)略部署及機(jī)型與航線網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)，開通運(yùn)營“支支通”航線16條，運(yùn)送旅客近25萬人次；持續(xù)深耕新疆、服務(wù)新疆發(fā)展，新開吐魯番過夜基地，投入2架過夜運(yùn)力，進(jìn)一步加強(qiáng)新疆支線網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通；通過完善銷售服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品、優(yōu)化營銷策略、延伸服務(wù)鏈條等方式，主動適應(yīng)疫情防控常態(tài)化環(huán)境，探索契合自身特點(diǎn)的發(fā)展模式，豐富航空運(yùn)輸市場內(nèi)容，加強(qiáng)市場供給，提高服務(wù)水平，深挖市場潛力，以實際行動助推復(fù)工復(fù)產(chǎn)，助力民航市場快速恢復(fù)發(fā)展。
  擦亮服務(wù)品牌，最大化保障旅客需求圖 有序保障航班

天津航空新開連云港基地

  2022年，天津航空成功保障人體器官運(yùn)輸8次，成功處置身體不適、意外受傷、機(jī)上急救等傷情事件41起，秉持“人民至上、生命至上”的思想，為傳遞希望和挽救生命搭建起空中橋梁；在萬米高空的客艙中，乘務(wù)組創(chuàng)新特色溝通卡、主題客艙活動等，豐富旅客乘機(jī)體驗；“急旅客之所急，想旅客之所想”，每一位身處在服務(wù)崗位的一線員工都盡力解決旅客的每一個訴求。天津航空將民航真情服務(wù)貫穿于每個細(xì)節(jié)中，持續(xù)推進(jìn)旅客服務(wù)體系建設(shè)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障每一位旅客出行，讓旅客獲得更多的幸福感、滿足感。
  年終又至新歲，2022的篇章已經(jīng)翻頁，2023的故事繼續(xù)書寫。堅持“黨建為魂”的企業(yè)文化給了我們迎戰(zhàn)的動力和信心，“四個有利”引領(lǐng)我們的價值觀，挫折練就了我們不服輸?shù)膱皂g。于風(fēng)雨中篤行，在逆境中奮起，在即將到來的全面貫徹落實黨的二十大精神的開局之年，海航航空旗下天津航空將以堅定的信念、拼搏的精神、昂揚(yáng)的姿態(tài)向著充滿希望的2023邁進(jìn)！