時(shí)間:2023-01-08 11:36來(lái)源:《中國(guó)民航報(bào)》、中國(guó)民航網(wǎng) 作者:航空
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《中國(guó)民航報(bào)》、中國(guó)民航網(wǎng) 記者錢(qián)擘 通訊員尚機(jī)軒 報(bào)道:2023年春運(yùn)從1月7日至2月15日,共40天。預(yù)計(jì)今年春運(yùn)期間上海浦東、虹橋兩大機(jī)場(chǎng)航班量66240架次、客流量650萬(wàn)人次,日均航班量可達(dá)1656架次(其中浦東機(jī)場(chǎng)966架次,虹橋機(jī)場(chǎng)690架次),日均客流量16.4萬(wàn)人次(其中浦東機(jī)場(chǎng)8.4萬(wàn)人次,虹橋機(jī)場(chǎng)8.0萬(wàn)人次)。伴隨春運(yùn)開(kāi)啟,今年1月上海機(jī)場(chǎng)預(yù)計(jì)航班量和客流量環(huán)比上月分別增長(zhǎng)42.1%和46.8%。 2022年12月7日,國(guó)務(wù)院發(fā)布疫情防控新十條,上海機(jī)場(chǎng)集團(tuán)已著手及時(shí)優(yōu)化落實(shí)防疫措施,調(diào)整運(yùn)行保障預(yù)案和保障措施,確保航班運(yùn)行安全平穩(wěn)有序。在民航局發(fā)布《關(guān)于恢復(fù)國(guó)際客運(yùn)航班工作方案的通知》和《恢復(fù)國(guó)際客運(yùn)航班的若干措施》文件后,上海機(jī)場(chǎng)協(xié)同海關(guān)、邊檢等聯(lián)檢單位做好1月8日起浦東機(jī)場(chǎng)國(guó)際客運(yùn)航班相關(guān)調(diào)控措施取消、恢復(fù)至疫情前原入境旅客到港流程。浦東機(jī)場(chǎng)方面將連夜拆除原先入境旅客閉環(huán)轉(zhuǎn)運(yùn)的防疫圍擋,逐步恢復(fù)旅客動(dòng)線上原有的標(biāo)志標(biāo)識(shí),以及商業(yè)、餐飲、公共交通等服務(wù)設(shè)施。 上海兩大機(jī)場(chǎng)會(huì)在春運(yùn)期間堅(jiān)持對(duì)旅客進(jìn)出港動(dòng)線和密集接觸點(diǎn)實(shí)施高頻次、常態(tài)化的消毒全覆蓋,特別針對(duì)值機(jī)大廳、安檢公共區(qū)域及電梯、座椅等使用率較高的設(shè)施開(kāi)展高頻次消毒,手推車則采取紫外線結(jié)合人工的方式消毒,并在值機(jī)和安檢待檢區(qū)域引導(dǎo)提示旅客保持合理間距。上海兩場(chǎng)目前均采用“供暖+加大新風(fēng)”的運(yùn)行模式,兼顧樓內(nèi)供暖和通風(fēng)換氣的需求,并加強(qiáng)候機(jī)樓診點(diǎn)的醫(yī)療保障力量和醫(yī)療巡診頻次。
上海兩場(chǎng)做好航站樓設(shè)施消毒(尚機(jī)軒/攝) 針對(duì)即將到來(lái)春運(yùn)客流高峰,上海機(jī)場(chǎng)集團(tuán)積極貫徹落實(shí)國(guó)家、民航局和上海市對(duì)春運(yùn)工作的部署和要求,第一時(shí)間成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定上海機(jī)場(chǎng)春運(yùn)保障工作方案和應(yīng)急處置方案,保障旅客平安、健康、便捷、溫馨出行。 目前,上海兩大機(jī)場(chǎng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)出港值機(jī)、行李托運(yùn)、安檢、登機(jī)等環(huán)節(jié)的全自助便捷出行,安檢區(qū)域的“智能通道”集自助驗(yàn)證、自動(dòng)出筐、智慧人檢等一體化功能,將旅客與行李自動(dòng)關(guān)聯(lián)實(shí)現(xiàn)“人包對(duì)應(yīng)”,營(yíng)造更安全高效的過(guò)檢體驗(yàn)。為了給需要幫助的旅客提供更人性化的服務(wù),兩場(chǎng)安檢設(shè)置了“無(wú)障礙通道”和“安檢私密檢查室”,提供優(yōu)先過(guò)檢服務(wù)和獨(dú)立私密安檢空間。此外,老人和行動(dòng)不便旅客可通過(guò)上海機(jī)場(chǎng)服務(wù)熱線“96990”提前預(yù)約從車門(mén)到艙門(mén)的全流程服務(wù),虹橋機(jī)場(chǎng)還會(huì)同高鐵和地鐵,打造了上海虹橋綜合交通樞紐內(nèi)的“一站受理、全程暢行”綠色服務(wù)通道。
上海兩場(chǎng)完善自助安檢流程,提升出行效率尚機(jī)軒/攝)
浦東機(jī)場(chǎng)為旅客做好問(wèn)訊服務(wù)(尚機(jī)軒/攝) 上海機(jī)場(chǎng)還充分發(fā)揮兩場(chǎng)運(yùn)管委統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,制定完善了春運(yùn)期間航班保障方案,結(jié)合航班增量提前調(diào)配充足的保障資源和保障力量。一旦出現(xiàn)冰雪等災(zāi)害性天氣和大面積航班延誤情況,上海兩場(chǎng)將適時(shí)啟動(dòng)航班動(dòng)態(tài)調(diào)整和客流疏散預(yù)案;兩場(chǎng)將根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)旅客排隊(duì)情況,動(dòng)態(tài)調(diào)整值機(jī)柜臺(tái)和安檢通道數(shù)量,減少旅客等待時(shí)間;各服務(wù)保障單位會(huì)備足值班力量,視現(xiàn)場(chǎng)情況增派人手,延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間,安排商業(yè)店鋪?zhàn)龊檬氐缀桨啾U,確保機(jī)場(chǎng)運(yùn)行安全平穩(wěn)有序。 新春將至,上海兩場(chǎng)在航站樓出發(fā)、到達(dá)各區(qū)域營(yíng)造節(jié)日氛圍。浦東機(jī)場(chǎng)和虹橋機(jī)場(chǎng)分別以“瑞兔迎春”“瑞兔送福”為主題,在航站樓設(shè)置多處主題景觀打卡點(diǎn)和藝術(shù)裝置,在旅客主要?jiǎng)泳和陸側(cè)交通站點(diǎn),擺放了大量節(jié)日主題綠化景觀和主題花卉,兩場(chǎng)還將陸續(xù)推出“虹運(yùn)新年”、“2023星途奇遇”商業(yè)促銷活動(dòng),給旅客送上盲盒抽獎(jiǎng)、滿減優(yōu)惠、積分抵扣等多重好禮。
浦東機(jī)場(chǎng)航站樓藝術(shù)裝置妝點(diǎn)春運(yùn)年味(尚機(jī)軒/攝)
虹橋機(jī)場(chǎng)開(kāi)展新春商業(yè)活動(dòng),營(yíng)造年味(尚機(jī)軒/攝)
虹橋機(jī)場(chǎng)航站樓藝術(shù)裝置妝點(diǎn)春運(yùn)年味(尚機(jī)軒/攝) |